SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

1. Podatki o podjetju

Spletno trgovino www.trgovina-kralj.si upravlja:

Simon Kralj, s.p.
Savska loka 21
4000 Kranj
Slovenija

Matična številka: 6022855000
ID za DDV: SI88423042

E-pošta: info@trgovina-kralj.si

(v nadaljevanju: prodajalec)

2. Področje uporabe

Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletne strani in nakup izdelkov v spletni trgovini.

Z oddajo naročila kupec potrjuje, da je seznanjen s temi pogoji in se z njimi strinja.

3. Uporaba spletne strani

Uporabniki spletne strani morajo biti stari najmanj 18 let.

Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe vsebine spletne strani brez predhodnega obvestila.

Prodajalec ne odgovarja za morebitne začasne nedostopnosti ali prekinitve delovanja spletne strani.

4. Cene

Vse cene so navedene v EUR in vključujejo DDV.

Stroški dostave so prikazani pred zaključkom naročila.

Cena, ki velja ob potrditvi naročila, je zavezujoča.

Prodajalec si pridržuje pravico do preklica naročila v primeru očitnih napak pri cenah.

5. Načini plačila

Plačilo je mogoče z naslednjimi načini:

PayPal

Stripe (Visa, Mastercard)

plačilo po povzetju

bančno nakazilo (predračun)

6. Sklenitev pogodbe

Kupoprodajna pogodba je sklenjena, ko kupec prejme potrditev naročila na e-poštni naslov.

7. Dostava

Dostavo izvajamo preko:

GLS

Predviden čas dostave je 2–5 delovnih dni znotraj EU.

Prodajalec ne odgovarja za zamude, ki jih povzroči dostavna služba.

8. Pravica do odstopa

Potrošniki imajo pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopijo od pogodbe.

Obvestilo o odstopu je potrebno poslati na:

📧 info@trgovina-kralj.si

Izdelek je potrebno vrniti v 14 dneh po oddaji obvestila o odstopu.

Stroške vračila krije kupec.

Odstop od pogodbe ni mogoč za:

odprte oziroma zapečatene kozmetične izdelke,

izdelke, ki zaradi higienskih razlogov niso primerni za vračilo.

9. Neskladnost blaga

Potrošniki lahko uveljavljajo pravice iz naslova neskladnosti blaga v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov v EU.

10. B2B kupci

Določila o varstvu potrošnikov veljajo samo za potrošnike (B2C) in ne veljajo za nakupe podjetij (B2B).

11. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina na spletni strani je last prodajalca in je ni dovoljeno kopirati, distribuirati ali uporabljati brez predhodnega dovoljenja.

12. Varstvo osebnih podatkov

Obdelava osebnih podatkov je urejena v dokumentu Politika zasebnosti.

13. Veljavna zakonodaja

Za te splošne pogoje velja pravo Republike Slovenije.